Verzenden en retouren

Verzenden

Wij verzenden via UPS en Post.nl en de verzendkosten zijn voor ons. U betaald geen verzendkosten, ook niet voor de kleinere en goedkopere producten. Op deze manier willen wij de kosten inzichtelijk maken.
Omdat veel van onze klanten bedrijven zijn, staan al onze prijzen op exclusief BTW. De BTW wordt in de winkelmand en in de kassa erbij opgeteld.

Retouren

Uiteraard kan het voorkomen dat een product niet naar tevredenheid is, wij doen daar niet moeilijk over. Als iets niet goed is dan krijgt u het volledige bedrag teruggestort op uw rekening. Normaal gezien betaald u zelf de verzendkosten om iets terug te sturen, behalve als wij iets verkeerds hebben gedaan. Fouten maken is menselijk en het gaat erom hoe wij daar mee omgaan. Als wij iets verkeerd gedaan hebben in uw bestelling dan betalen wij de retourkosten.

0